Pravilnik o zasebnosti

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec osebnih podatkov, ki se obdelujejo prek knjigezastarse.com, je INA BRANDS OOD, matična številka (EIK) 208143618, sedež: stanovanjsko naselje Maritsa Gardens, blok 11, pisarna 1, okraj Severen, 4003 Plovdiv, Bolgarija, e-pošta: support@knjigezastarse.com. Ta politika je pripravljena v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Katere podatke obdelujemo

  • Podatki o naročilu: ime in priimek, telefonska številka, e-poštni naslov, naslov za dostavo;
  • Podatki o plačilu: informacije o izbranem načinu plačila (podatkov plačilnih kartic ne hranimo – obdeluje jih ponudnik plačilnih storitev);
  • Tehnični podatki: IP-naslov, vrsta naprave in brskalnika, podatki iz piškotkov (glej razdelek 8);
  • Korespondenca: vsebina sporočil, ki nam jih pošlješ.

3. Nameni in pravne podlage

  • Obdelava in dostava naročil – izvajanje pogodbe (točka (b) prvega odstavka 6. člena GDPR);
  • Računovodske in davčne evidence – zakonska obveznost (točka (c) prvega odstavka 6. člena);
  • Odgovarjanje na vprašanja in reklamacije – pogodba in zakoniti interes;
  • Trženjska sporočila – samo s tvojo izrecno privolitvijo (točka (a) prvega odstavka 6. člena), ki jo lahko kadar koli prekličeš;
  • Analiza in izboljševanje spletne strani – zakoniti interes in/ali privolitev v uporabo ustreznih piškotkov.

4. S kom delimo podatke

Podatke posredujemo le v nujno potrebnem obsegu, in sicer: kurirskim službam za dostavo tvojega naročila; ponudnikom plačilnih storitev; družbi Shopify Inc. kot ponudniku platforme spletne trgovine; ponudnikom računovodskih in informacijskih storitev, ki so zavezani k zaupnosti. Osebnih podatkov ne prodajamo tretjim osebam.

5. Roki hrambe

Podatke o naročilih in s tem povezane dokumente hranimo toliko časa, kot zahteva računovodska zakonodaja (do 10 let). Podatke, ki jih obdelujemo na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve. Korespondenco hranimo do 2 let po zaključku zadeve.

6. Tvoje pravice

Imaš pravico do: dostopa do svojih podatkov; popravka; izbrisa („pravica do pozabe“); omejitve obdelave; prenosljivosti podatkov; ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa; preklica privolitve kadar koli.

Zahteve pošlji na support@knjigezastarse.com. Odgovorili ti bomo v enem mesecu. Če meniš, da so bile tvoje pravice kršene, lahko vložiš pritožbo pri organu za varstvo podatkov v svoji državi ali pri bolgarski Komisiji za varstvo osebnih podatkov (www.cpdp.bg).

7. Varnost

Za zaščito tvojih podatkov uporabljamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe – šifrirano povezavo (SSL/TLS), omejen dostop in zanesljive ponudnike infrastrukture.

8. Piškotki

Spletna stran uporablja piškotke, ki so nujni za njeno delovanje (na primer za košarico in zaključek naročila), s tvojo privolitvijo pa tudi analitične in trženjske piškotke. Svojo izbiro lahko kadar koli spremeniš v nastavitvah brskalnika ali v pasici za piškotke.

Zadnja posodobitev: 8. 10. 2026